【重要】降雪の影響による輸送遅延のお知らせ

2024年2月7日(水)更新

雪による交通規制が広い範囲で発生している影響により、ご注文商品のお届けに遅延が発生しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

遅延に関する最新の情報はこちらのチャットボットでも掲載しております。
※ページ遷移後「【重要】天候不順に伴うお届け遅延について_全国」をクリックしてください

○書店受取りのご注文について

以下のとおり到着予定日が変更されております。

2月7日(水) 到着予定 → 2月8日(木)に到着
　北海道
　山形県
　新潟県
　富山県
　石川県
　福井県
　愛知県
　三重県
　滋賀県
　京都府
　奈良県
　和歌山県
　徳島県
　香川県
　愛媛県
　高知県

2月8日(木) 到着予定 → 2月9日(金)に到着
　佐賀県
　熊本県
　大分県
　宮崎県

2月8日(木) 到着予定 → 2月9日(金)以降に到着
　北海道：札幌・帯広・釧路・道央地区

※詳しい状況につきましては、お受け取り店舗にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

○宅配受取りのご注文について

お届けに遅延が発生しております。詳しい状況につきましては、ヤマト運輸のホームページ、またはe-honご注文履歴ページに表示の宅配伝票番号のリンクから、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にて、配送状況をご確認いただきますよう、お願いいたします。