e-honサポートセンター
システムについて
ｅ−ｈｏｎでは、以下の環境を推奨しております。
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■推奨環境
○ PC
・Microsoft Internet Explorer 8.0以降
・Firefox 最新バージョン
・Chrome 最新バージョン
※一部、ご利用になれない機能があります
○ スマートフォン
・Android OS 2.2以降
各OSで標準搭載されているブラウザ
・iOS 4以降
各OSで標準搭載されているブラウザ
※一部、ご利用になれない機能があります
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それ以下のバージョンのブラウザを使用されている場合には、画面の動作が不安定、または正常に表示できない可能性があります。
また、cookieは、必ず有効にしてご利用ください。cookieが無効の場合、正常にご利用できません。
e-honでは、お客様の会員情報・注文情報を安全に送受信するために、情報を暗号化するＳＳＬを使用しております。また、e-hon上には、お客様のカード番号は保持しません。
※SSLモードをご利用の際に、「セキュリティの警告」メッセージが出ることがあります。SSLは暗号通信でページをアクセスしますので、お客様のパソコンに当サイトに対する証明書が必要になります。この証明書は安全性を高めるため、年に１回更新が必要となり、メッセージはその際に表示されます。また当サイトのSSLの設定を更新した際にも、このメッセージが表示されることがあります。当サイトのサイトセキュリティ証明には問題はありませんので、「セキュリティの警告」で「はい」をクリックし、証明書をインストールした上で、引き続きSSLをご利用ください。
【SSL3.0の脆弱性対策に関するお知らせ】
インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL 3.0」において脆弱性が発見され、通信内容の一部が第三者に漏えいする恐れがあることが確認されました。
詳細は、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)サイトでご確認ください。
http://www.ipa.go.jp/security/announce/20141017-ssl.html
e-honでは、この脆弱性の影響を受けない「TLS1.0以降」に対応しておりますので、安全な環境で引き続きe-honをご利用いただけます。パソコン、スマートフォンの最新ブラウザでは、初期設定で「TLS1.0以降」が有効となっておりますので、お客様ご自身での設定変更は不要です。最新のブラウザをご利用でない場合は、お客様の情報安全性確保の観点から、「SSL3.0」の無効化をおすすめいたします。
携帯電話（フィーチャーフォン）の一部機種では、通信方式が「TLS1.0以降」に対応していないため、将来的にe-honをご利用いただけなくなる可能性がございます。「TLS1.0以降」への対応につきましては、ご利用の各携帯電話事業者にご確認ください。
該当機種をご使用のお客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
- e-honからログアウトするにはどうしたらよいですか？
- e-honで会員登録・注文する時、個人情報などは安全ですか？
- Cookieとは何ですか。必要な理由を教えてください。
- Cookieを有効にする設定方法を教えてください。
- モバイルでの利用はできますか？
- 社内ＬＡＮのＰＣでアクセスしていますが、認証がうまくいきません。
